Kwa wateja
Toa bidhaa zenye ubora wa hali ya juu, toa huduma ya darasa la kwanza.
Kwa wafanyikazi
Toa mazingira ya kufanya kazi yenye kupendeza na yenye msukumo.
Kwa washirika wa biashara
Toa jukwaa la ushirikiano mzuri, wenye busara na wenye faida.
Huduma
Inabadilika kwa mahitaji anuwai, majibu ya haraka, msaada wa kiufundi, na utoaji wa wakati.
Mwelekeo wa wateja
Bidhaa za kubuni na kutoa huduma kutoka kwa mtazamo wa wateja, na epuka kufanya vitu ambavyo vinaonekana kupendwa na wateja.
Kusoma kikamilifu mahitaji ya wateja ni hatua ya mwanzo ya shughuli zote za ushirika.
Zingatia kanuni ya mwelekeo wa wateja ndani ya biashara.
Matokeo yaliyoelekezwa
Kusudi ni nguvu yetu ya kuendesha, na ina maana kwa biashara kuwa na malengo na kufikia lengo.
Kudhani jukumu.
Weka lengo ambalo lina maana kwa kampuni, halafu fikiria nyuma juu ya hali na hatua zinazolingana kufikia lengo hili.
Kuzingatia kabisa maadili yaliyoshirikiwa kufikia malengo uliyopewa.
Ubora
Kudumisha viwango vya juu vya ubora ili kukidhi mahitaji ya wateja na kutoa kuridhika zaidi kuliko washindani.
Ubora hutoka kwa muundo, na kuboresha ubora wa bidhaa sio tu thamani yetu, lakini pia hadhi yetu.
